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門崗形象提升的“635原則”

門衛管理是物業管理的重要內容之一,是體現物業管理水平的縮影。


門崗形象提升按照“635原則”開展。


“六講”立崗講氣質、儀表講整潔、環境講美觀、交接講統一、動作講力度、反應講快速;

“三主動”主動問好、主動幫助、主動引導;

“五部曲”敬禮、問詢、核實、登記、放行五個環節規范操作。


定人員選拔形象好,責任心強的人員。

定崗位對項目門崗數量進行核定,以主要進出口為定崗原則,把最好的形象展示給業主。

定區域核定門崗的工作范圍和區域,責任到人。

定任務根據每個項目的實際情況核定門崗的工作任務。

定標準嚴格按照門崗“六講”“三主動”“五部曲”落實。

定培訓強化形象提升期間,每天利用早晚交接班組織軍訓工作。

定監督按照分級負責的原則,每天對門崗形象進行檢查,及時發現并糾正存在的問題。

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